베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 대상과의 접점을 펼치고 상품을 알리는 방법으로 '경험'을 활용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이 문제는 ""물건을 실물로 직접 살펴보고 웅진정수기렌탈 조작해보는 경험을 통해 회사에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 말했다.
코웨이 상황은 가을 휴가철 손님이 찾는 장소에 제품 경험 공간을 준비하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 물건을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 본인이 주작하거나 살펴볼 수 있게 하였다.
지난 9월부터는 서울 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 호텔 '소피텔 앰버서더 인천' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치해 오피스텔을 방문하는 저자가 현실 적으로 제품을 이용해 볼 수 있는 기회를 제공했다.
아울러 작년 12월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 하였다.
갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 8층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 6개의 스튜디오, 아이템이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 적용된 다양특정 제품을 당사자가 체험해생각할 수 있을 것이다. 특히 여섯 가지 테마로 구성된 스튜디오는 고객님의 http://www.bbc.co.uk/search?q=웅진코웨이정수기렌탈 일상속에 뻔하게 어우러진 물건을 살펴느낄 수 있는 것이 특징이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 스스로 체험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 경험형 온/오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 경험하고 취향에 알맞은 상품을 고를 수 있는 장점이 있을 것입니다.
아울러 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 확인할 수 있습니다. 코웨이 상황은 ""이처럼 경험이 최소한 매장들을 통해 혁신 아을템을 실물로 당사자가 살펴보고, 주작해보는 체험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명했다.
이동일한 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 나타난 것으로 가르쳐졌다. 코웨이의 말을 빌리면, 이번년도 8분기 연결기준 수입액은 9786억원으로 지난해 준비 8.0%, 영업이익은 1764억원으로 지난해 준비 5.4%, 당기순이익은 1323억원으로 지난해 예비 14.9% 올랐다.
코웨이 상황은 ""이번년도 7분기 매출액과 영업이익은 역대 최고 실적이었다""면서 ""배경가전 마켓에서 최고로 중대한 수치인 총 계정수도 지난해 동기 예비 78만 계정 많아진 949만 계정을 기록하였다""고 설명하였다. 이어 ""이후에도 혁신 상품을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 말했다.